La integración de la IA en salud exige un liderazgo estratégico capaz de unir tecnología, ética y gestión del cambio. Bajo la dirección de Yolima Cossio, responsable de Estrategia Digital, Datos y Sistemas de Información, el Hospital Sant Joan de Déu Barcelona se posiciona a la vanguardia con una hoja de ruta centrada en identificar necesidades reales, minimizar riesgos y transformar la operativa asistencial sin perder el factor humano.
Estrategia y gobernanza para aplicar la IA en salud
El modelo del centro hospitalario prescinde de la adopción tecnológica precipitada y apuesta por la metodología Learning by doing, acelerando la escalabilidad a medida que las soluciones se implementan en entornos controlados. En la visión compartida por Fem Negoci, la clave radica en definir primero los límites institucionales para distinguir entre ineficiencias organizativas y aquellos retos que realmente requieren algoritmos avanzados.
Para equilibrar la innovación con la seguridad del paciente, el centro ha establecido distintos niveles de control según el nivel de riesgo. Mientras que las tareas administrativas operan en entornos protegidos con formación específica, las herramientas diagnósticas o de decisión clínica se someten a rigurosas fases de investigación, validación ética y supervisión continuada conforme a la normativa de la Unión Europea.
Casos de uso y proyectos de impacto real
Entre las iniciativas ya operativas destaca el despliegue de herramientas como Scribe, un sistema de inteligencia artificial que apoya la redacción de historias clínicas durante la consulta. Esta optimización libera a los equipos profesionales de tareas administrativas de escaso valor añadido, permitiendo mantener un contacto visual más cercano y directo con los pacientes pediátricos y sus familias.
Además, la entidad ha impulsado 11 proyectos liderados por perfiles internos clave en colaboración con consultoras especializadas. Esta sinergia evita que la innovación quede estancada en pruebas piloto sin continuidad en la práctica diaria. En esta misma línea de investigación aplicada, el hospital ha desarrollado un algoritmo capaz de predecir la aparición de sepsis hasta con seis horas de antelación.
Cultura organizativa y visión de futuro sectorial
La estrategia institucional asume una realidad ineludible en la gestión del talento: el uso informal de herramientas de inteligencia artificial por parte de las plantillas. Frente a posturas prohibicionistas, la organización ha optado por ofrecer marcos de uso claros, seguros y alineados con sus valores corporativos, acompañando a los profesionales en el descubrimiento de competencias digitales clave.
A través de la jornada sectorial High Tech & Human Touch, el hospital ha puesto de relieve la necesidad de coordinar esta transformación junto a administraciones públicas y otras entidades del sector. El impulso de la IA en salud requiere un gobierno de datos normalizado, la integración en el proceso asistencial real y la garantía de una sostenibilidad económica a largo plazo que refuerce siempre el criterio del profesional médico.
