Accountability vs. Responsibility: El valor del rigor en la gestió pública.


Després de més de 15 anys treballant en entorns professionals d’alta exigència en ciutats com Hong Kong, Dubai o Miami, s’aprèn una lliçó fonamental: l’èxit de qualsevol projecte no depèn només d’executar tasques, sinó de la capacitat de respondre pels resultats.

Aquesta trajectòria m’ha permès conèixer la gestió pública des de les dues bandes de la taula: tant definint i redactant els criteris tècnics dels plecs de licitació per a l’administració, com participant-hi des del sector privat. Aquesta visió 360º m’ha demostrat que la contractació pública requereix un rigor que no admet evasives.

Tanmateix, encara observem una confusió preocupant entre dos conceptes que són els pilars d’una bona governança:

? Responsability (Responsabilitat): És l’obligació de realitzar una tasca. Un gestor o un tècnic compleix amb la seva responsabilitat quan tramita un expedient o signa un informe. És el «fer» per ofici, complint amb el tràmit burocràtic.

? Accountability (Rendició de comptes): És l’obligació de respondre pel resultat i les conseqüències d’aquestes accions. No es pot delegar ni amagar rere la burocràcia. És l’ètica de donar la cara, explicar les decisions i tenir la solvència de rectificar quan es detecten mancances tècniques o irregularitats legals.

Què hauríem d’exigir a la gestió pública?

Una administració que entengui que la interlocució amb l’expert no és una amenaça, sinó una garantia de qualitat. La seguretat jurídica i tècnica es demostra amb la solvència de qui no tem les preguntes i assumeix la responsabilitat de les seves signatures.

Què veiem massa sovint?

L’ús de la burocràcia com a «escut». Respostes com «no responem per evitar males interpretacions» o la remissió sistemàtica a la «via d’instància» per evitar diàlegs tècnics legítims són símptomes d’una falta alarmant d’Accountability. Escudar-se en el silenci per no haver de justificar decisions que afecten la gestió de milers d’euros de diner públic és, senzillament, una deixació de funcions.

Amb quina autoritat es poden gestionar contractes públics si s’eludeixen les explicacions davant d’advertències tècniques i legals evidents?

La transparència no és un document que es presenta en un registre; és una actitud. Com a professionals, tenim el deure d’exigir que les nostres institucions operin amb el mateix rigor i la mateixa rendició de comptes que s’exigeix en els mercats més competititius del món.

La confiança es construeix amb respostes clares i compromís, no amb murs burocràtics.

#Accountability #GestióPública #ContractacióPública #Transparència #Professionalitat #Lideratge